כללים בסיסיים של נימוסים ונימוסים

לאורך חייו, אדם מבין את כללי התקשורת בחברה. במונחים רשמיים, הם באים לידי ביטוי על ידי כללי הנימוס. התנהגות מנומסת מעודדת אנשים לתקשר ולפעול, היא דומה למים שממריצים את הצמח לגדול. כיבוד המרחב האישי של אדם אחר תמיד היה מוערך מאוד בחברות מפותחות. כללי התנהגות ונימוס: אנו מבינים את המורכבות של תקשורת.

בתקשורת של אנשים, שלוש צורות עיקריות נבדלות: רשמית, בלתי רשמית, לא אישית. שקול את ההיבטים העיקריים.

סוג זה מאופיין בטקט מוגבר. כל ערעור מכיל "אתה", "אתה", "אתה". פעולות חיוביות מלווה בהכרת תודה, למשל "תודה", "נחמד מאוד", "אני אסיר תודה לך", "אתה כל כך נחמד", מה מקובל לענות עם הערות "לא לשום דבר", "שמח שאהבת", "לאכול על בריאות "(אם אתה מטופל מזון). בנוסף לערעור של "אתה" באתיקה עסקית עסקית, מיקום, דרגה והישגים ניתן להדגיש.

טופס זה משמש כאשר מתקשרים אנשים ידועים וסמוכים. הוא מאופיין על ידי קבוצה מינימלית של מוסכמות קפדניות. הכתובת מלווה בשמו הפרטי "אתה", "אתה", "איתך". התשובות פשוטות יותר: "תודה", "להיות בריא", "לערער".

סוג זה מאופיין בהעדר כינוי גוף אישי. המילים מופנות כאילו אל האוויר או אל כולם בבת אחת, למשל, "אל תגיד לי מה השעה? "," אמור לי איך להגיע לכיכר ".

הנורמות המיועדות של המעבר בתקשורת מהערעור של "אתה" ל"אתה "אינן קיימות, לעתים קרובות זה קורה במהלך תקשורת קרובה ממושכת. אנשים משכילים נבדלים על ידי הערעור "לך" לכל ללא יוצא מן הכלל. בכל אינטראקציה של אנשים (עם חריגים נדירים) אחד הצדדים הוא היוזם. בפגישה הראשונה, על מצב הראות ההדדית, הוא מראה סימני נימוס:

1. גבר לאישה;
2. כפוף לראש;
3. הבכור הצעיר ביותר;
4. נוכחות נכנסת;
5. מעמד מתאים.

כדי להיות אדם מנומס באמת, כדאי לשקול מספר כללי יסוד של התנהגות בחברה:

• ערעור לאדם אחר לא צריך להיות גס, תוקפני, חזק.
• תנועות אנושיות צריכות להיות נמדדות ורגועות ללא פניות חדות ועוויתות.
• המראה צריך להיות מסודר: חשוב לעקוב אחר כללי ההיגיינה (זה לא מקובל כי הגוף exudes ריחות);
• כאשר מתקשרים, מומלץ להשתמש במילים "בבקשה", "תודה", "כל טוב" וכדומה, אתה לא צריך להשתמש במילים נשבע.
• אתה לא יכול לצחוק בקול רם, מחייך, עובר על ידי זרים.
• אל תגרד, תחטט בין השיניים, האף, האוזניים.
• פיהוק, לא לפתוח את הפה רחב: עדיף לכסות אותו עם היד שלך, אותו כלל חל על עיטוש.

אין זה מקובל לפגוע בזכויותיהם ובנוחותם של אחרים, למעט בכוח עליון. רק במקרה זה, אתה יכול לעזוב את השיח ולפרוש על דחוף העסק. אם המקרה יכול לחכות, זה לא מנומס לזרוק את בן שיחו באמצע המשפט. התנהגות לא צריכה להיות מתריסה ומרחיבה, במיוחד במקומות צפופים. אם אתה צריך לפנות למישהו, אתה צריך לגשת אדם זה בשלווה לשאול, ולא לצעוק, מטריד ומטריד את הסובבים אותך.

החלל בכל מקום ציבורי צריך להיות מחולק באופן שווה בין כל הנוכחים.אם זה ספסל, אתה צריך לשבת, לקחת אחד המושב, ולא להתפרק על חצי הספסל. אם זהו חדר צפוף, אל:

• להגדיר את המרפקים;
• למתוח את הזרועות;
• לעשות פניות חדות.

בהובלת שקיות, תרמילים מוסרים מן הכתפיים מוחזקים ביד. זה רעיון טוב לספק מושב.

• אנשים נכים;
• אנשים עם פציעות של מערכת השריר והשלד;
• אנשים מבוגרים;
• נשים הרות;
• ילדים קטנים;
• נשים (הפריט רלוונטי לגברים).

מגע פיזי עם אדם אחר אפשרי רק באישורו. זה לא מומלץ לגעת זרים, כדי לגעת במכרים אפשרי רק אם יש לך התנהגות ידידותית במסגרת טקסים יומיומיים, כגון ללחוץ ידיים, הקשה על הכתף, חיבוקים ידידותיים. כאשר אינטראקציה עם אדם אחר, לחשוב על העובדה שיש לו תוכניות משלו, הצרכים והרצונות, אתה לא צריך להחזיק מישהו אם אתה יכול לראות שהוא רוצה לעזוב.

תקשורת עם אנשים לא מוכרים ולא מוכרים יש מאפיינים משלה:

• בפגישה הראשונה, להסתכל על בן שיחו, אבל לא לעתים קרובות מדי.
• לחייך כאשר מתקשרים.
• חשוב להשתמש בשם הגוף "אתה". זה מראה כבוד והוא הבסיס לדיון נוסף.
• היכרות הראשונה, הבכיר הצעיר, האיש לאישה, הבוס של הכפוף לוקח את היוזמה.
• ניתן לעבור ל"אתה "רק לבקשת הבכור (עליונה), ואילו מי שהיררכיה נמוכה יותר יכול להרשות לעצמו לפנות ל"אתה".
• ההתחלה והסוף של הדיאלוג מלווים לעתים קרובות במחווה: כף יד מורמת, הנהון, הטיה של הראש.
• ללחוץ ידיים לא צריך להיות חזק מאוד, אבל לא חסר חיים (לא יותר מ 1-2 שניות).
• בכניסה לחדר שבו, בנוסף לאנשים מוכרים יש זרים, אתה צריך להגיד שלום לכולם, קורא את שמך זרים.
• בכניסה, להוריד את כיסוי הראש, לפני לחיצת יד - כפפות.

אם יש צורך בכל עזרה של זר, אתה צריך בנימוס לומר שלום ולשאול אם הוא יכול להקדיש קצת מזמנו כדי לעזור. לאחר קבלת תשובה חיובית, תוכל להגיש בקשה. אם הבקשה היא משהו חולף, למשל, קביעת זמן או מיקום, לאחר ברכה, אתה יכול מיד לשאול שאלה.

כאשר אוכלים אווירה נוחה חשוב במיוחד. יש לעקוב אחרי כמה כללים בסיסיים. תנוחת צריכה להיות ישר:

• אתה לא יכול להישען על יושב ליד, גם אם אתה יושב בכתף ​​אל כתף;
• זה לא מקובל למתוח את הרגליים, הם צריכים להיות כפוף ולהיות מול הרגליים הקדמיות של הכיסא במרחק קצר.

בנוסף, אתה לא יכול לאכול עם מרפקים בנפרד ולשים אותם על השולחן. המרפקים צריכים להיות לחוצים את הצלעות. זה בלתי מתקבל על הדעת למתוח את הידיים על השולחן, אלא עם כוונה לשים את האוכל מתוך צלחת לתוך הצלחת שלך. במסיבה עדיף לא לפתוח בשיחה על השולחן, כדאי להשאיר אותה לשיקול דעתם של בעלי הבית.

בשום מקרה לא יכול לדבר עם אוכל בפה. כאשר ללעוס מזון, מנסה לשמור על הפה פער סגור: זה מבטיח כי אין צלילים slurping. באמצעות סכו"ם, לעשות את זה בזהירות, בלי ליצור הלם, חריקה, שריטה נשמע. אינך יכול:

• לדפוק על השולחן;
• לקחת מזון מצלחת של מישהו אחר;
• להתמכר;
• להקיא פריטים;
• לשיר
• לדבר בטלפון סלולרי;
• להחיל קוסמטיקה.

היוצא מן הכלל הוא התרופה שנקבעה בארוחות. גבר צריך לעזור לאישה היושבת לימינו (למשל, לבקשת ההגשה של מאכלים שונים או שתיית משקאות). התנהגות צריכה להיות מתונה, רגועה ובונה כלפי אחרים. זכור: אין דבר בעל ערך כמו נימוס. כל אדם צריך להיות נימוסים טובים וההגינות של ההתנהגות. בפועל בינלאומי, לאסור התנהגות לא מוסרית ובלתי מתפשרת.

תוכלו ללמוד עוד על כללי היסוד של נימוסים ונימוס בסרטון הבא.